تولید سرنخ(Lead Generation) : در این مرحله، شما با استفاده از روش‌های مختلف بازاریابی،  تلاش می‌کنید تا توجه افراد را به کسب‌و‌کار خود جلب کنید و آنها را به سرنخ تبدیل کنید. این روش‌ها می‌تواند شامل تبلیغات آنلاین، بازاریابی محتوا، سئو، شبکه‌های اجتماعی و … باشد.

سرنخ‌های واجد شرایط بازاریابی (Marketing Qualified Leads – MQL): در این مرحله، سرنخ‌هایی که از طریق فعالیت‌های بازاریابی به دست آمده‌اند،  ارزیابی می‌شوند تا مشخص شود آیا پتانسیل تبدیل شدن به مشتری را دارند یا خیر. معیارهایی مانند میزان تعامل و اطلاعات جمعیت‌شناختی  برای ارزیابی سرنخ‌ها استفاده می‌شوند.

سرنخ‌های واجد شرایط فروش(Sales Qualified Leads – SQL) : سرنخ‌هایی که  MQL  هستند و  معیارهای  تعیین شده توسط تیم فروش را نیز برآورده می‌کنند، به عنوان SQL در نظر گرفته می‌شوند. این سرنخ‌ها  آماده  ارتباط مستقیم با تیم فروش هستند.

توسعه فرصت(Opportunity Development) : در این مرحله، تیم فروش با سرنخ‌های SQL ارتباط برقرار می‌کند، نیازهای آنها را شناسایی می‌کند و  راه حل‌های مناسب را ارائه می‌دهد.

ارائه ارزش(Value Proposition) : در این مرحله،  ارزش  محصول یا خدمات  شما به طور  واضح  برای سرنخ  تشریح می‌شود و  مزایای  آن  برای  رفع نیازهای  او  برجسته می‌شود.

مذاکره(Opportunity Negotiation) : در این مرحله،  مذاکرات  با  سرنخ  برای  تعیین  شرایط  فروش،  مانند  قیمت،  زمان  تحویل  و  سایر  جزئیات  انجام می‌شود.

تبدیل به مشتری(Opportunity Won) : در نهایت،  اگر  مذاکرات  با  موفقیت  انجام  شود،  سرنخ  به  یک  مشتری  تبدیل  می‌شود.